que decir (comunicaciones IV)

hace ya varios anhos teoricos de la comunicacion propusieron algo muy importante, la comprension no solo tiene que ver con lo comunicado, sino que con saber distinguir su marco (o la metacomunicacion involucrada). clasico ejemplo: cuando los perros juegan y cuando pelean hacen lo mismo: se tiran directamente al cuello del contrincante. sin embargo, el que va a ser mordido sabe que en algunos casos el ataque es en serio y otros no. como, si es el mismo gesto? pues porque ademas del contenido especifico (ataque al cuello) se metacomunica de lo que se trata (juego o pelea). saber esto no es solo intelectualmente relevante, sino que una buena forma de entender los hoyos cotidianos en los que uno pasa metido.

por ejemplo, uno no se ha enterdado hace tiempo de ex-novia y le gustaria saber como esta. problema: como hacer que e-mail (o el tipo de mensaje que se envie) no se entienda de otra forma? en otras palabras, como evitar que "como estas?" no aparezca como: el primer paso en plan de (re-) conquista, como indecision, o simplemente como una coqueteria equivocada(y/o enfermiza)?. una solucion a este tipo de asuntos es reintroducir lo metacomunicado / ser muy explicito. sin embargo esto tampoco esta excento de riesgos. dehecho, conozco una buena lista de casos donde explicitar en exceso en vez de ser leido como un gesto deferente se entiende como una humillacion (y asi decir algo que esta claro - i.e., "no hay mucha onda entre nosotros"- pasa a ser una suerte de pateadura en el piso) (por ejemplo a un amigo alguna vez le llego un buen reto por explicarle a una mujer que el pensaba que que estaba relativamente enamorada de el -antes de que ella dijera nada- , que el no estaba interesado...). otro problema son aquellos casos donde por la historia comun hay varios posibles marcos desde donde entender lo dicho. clasico ejemplo, amigas con las que ha pasado algo. ahi el problema es como se entendera todo lo que uno dice? desde la amiga que esta interesada en los no mayormente interesantes detalle de la vida que uno cuenta, o como un flirteo encubierto (lo que se complica aun mas, ya que flirteo es por definicion ambiguo!).

clasica solucion a todo esto es simplemente no comunicar. asi hay un monton de gente que no habla nunca mas con exs, no se preocupa de explicar nada y/o evita las situaciones ambiguas. muchas veces esto no deja de ser sensato, el problema es que (y esta es la segunda leccion de los teoricos de la comunicacion) asi tambien se comunica.